负责组织实施辖区地方税收纳税服务体系建设,推动并落实纳税服务工作规范和操作规程;组织协调、实施纳税辅导、咨询服务、税收法律救济、投诉受理、税收争议调解等纳税服务工作;组织实施纳税信用评级制度,推进税收信用体系建设;负责办税服务厅、网站等纳税服务平台的制度建设;负责涉税中介的监管与服务工作。