近日，榆中县地税局组织开展以“好事为什么没办好，服务为什么不满意”为主题的评议活动，采取召开纳税人座谈会、纳税人满意度调查、主动上门征求纳税人意见等多种形式，广泛征求意见。

　　在“服务为什么不满意”方面，共征求到诸如办理涉税事项时采取的措施不够细致、有效；对需要多部门配合协作的有关事项，联系不够主动、配合的积极性不够高；纳税服务创新不足等意见。随后各部门立即按照各自职责分工，对征求到的意见和具体表现进行认领，并深刻剖析问题存在的原因，结合实际制定了有针对性的整改措施，明确整改责任人和整改时限，采取切实有效的办法，认真加以解决。

　　通过开展“双为一评”主题活动，对该局干部作风、纳税服务行为和质量、工作效率进行了一次客观的评议和全面的检验，今后，该局将以此次主题活动为契机，切实整改存在的问题，真正把好事办好、实事办实，提高广大纳税人的认可度和满意率。

　                                                                　（榆中县地税局）